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Schreibe an hello@rocketdigital.ai. Nenne Gerätemodell, Betriebssystem, App Version und den Bildschirm, auf dem das Problem aufgetreten ist. Ein Screenshot hilft, wenn der Fehler sichtbar ist.
Wenn die Aussprache nicht verfügbar ist
Japanese nutzt die auf deinem Gerät installierte Sprachausgabe. Prüfe, ob eine japanische Stimme in den Sprach oder Bedienungshilfen aktiviert ist, und öffne die Übung danach erneut. Mehr dazu findest du auf der Seite Japanisch hören üben.
Deinen Lernfortschritt schützen
Der Kursfortschritt wird lokal auf deinem Gerät gespeichert. Bevor du das Gerät ersetzt, zurücksetzt oder die App entfernst, prüfe die Sicherungseinstellungen, damit lokale Daten nicht unerwartet verloren gehen. Was verfügbar bleibt, steht auf der Seite Japanisch offline lernen.
Einen Kauf verwalten
Apple oder Google übernimmt Abos und Abrechnung sicher. Du kannst ein Abo in deinem App Store Konto verwalten oder kündigen und einen bestehenden Kauf im Premium Bildschirm in Japanese wiederherstellen.
Fragen zum Kursinhalt
Wenn eine Grammatikerklärung, eine Antwort oder ein Wörterbucheintrag unklar wirkt, sende den genauen japanischen Text sowie die Lektion oder den Eintrag, in dem du ihn gefunden hast. Konkrete Meldungen helfen uns, den richtigen Inhalt schnell zu prüfen. Angaben zum Wörterbuch und zur Quellenangabe findest du auf der Seite Japanisch Wörterbuch.