Fortæl, hvad der skete. Vi hjælper dig tilbage til læringen.
Skriv direkte til os, hvis det drejer sig om en lektion, offline-adgang, fremskridt eller et køb.
Sådan kontakter du os
Skriv til hello@rocketdigital.ai. Angiv enhedsmodel, operativsystem, app-version og den skærm, hvor problemet viste sig. Et skærmbillede hjælper, når sagen er visuel.
Hvis udtalen ikke er tilgængelig
Japanese bruger den talesyntese, der er installeret på din enhed. Tjek, at en japansk stemme er slået til i sprog- eller tilgængelighedsindstillingerne, og åbn derefter øvelsen igen. Flere detaljer finder du på siden lytte japansk.
Beskyt dit læringsfremskridt
Kursusfremskridt gemmes lokalt på din enhed. Før du skifter, nulstiller eller fjerner appen, så tjek dine backupindstillinger, så lokale data ikke går tabt uventet. Se, hvad der stadig er tilgængeligt, på siden lær japansk offline.
Administrer et køb
Apple eller Google håndterer abonnement og betaling sikkert. Du kan administrere abonnementet eller opsige det på din konto i app-butikken og gendanne et eksisterende køb fra Premium-skærmen i Japanese.
Spørgsmål til kursusindholdet
Hvis en grammatikforklaring, et svar eller et ordbogsopslag virker uklart, så send den nøjagtige japanske tekst og den lektion eller det opslag, hvor du fandt det. Konkrete indberetninger hjælper os med at tjekke det rigtige indhold hurtigt. Detaljer om ordbogen og kildeangivelse finder du på siden japansk ordbog.