SUPPORT FOR APPEN FOR Å LÆRE JAPANSK

Fortell hva som skjedde. Vi hjelper deg tilbake til læringen.

Skriv direkte til oss hvis det gjelder en leksjon, offlinetilgang, fremgang eller et kjøp.

Et ryddig supportbord for japansk med oppslagsverk og en sjekkliste for feilsøking

Slik tar du kontakt med oss

Skriv til hello@rocketdigital.ai. Oppgi enhetsmodell, operativsystem, appversjon og skjermen der problemet viste seg. Et skjermbilde hjelper når saken er visuell.

Hvis uttalen ikke er tilgjengelig

Japanese bruker talesyntesen som er installert på enheten din. Kontroller at en japansk stemme er slått på i språk- eller tilgjengelighetsinnstillingene, og åpne deretter øvingen på nytt. Flere detaljer finner du på siden lytte til japansk.

Beskytt læringsfremgangen din

Kursfremgang lagres lokalt på enheten din. Før du bytter, tilbakestiller eller fjerner appen, kontroller sikkerhetskopieringsinnstillingene dine slik at lokale data ikke går tapt uventet. Se hva som fortsatt er tilgjengelig på siden lær japansk offline.

Slik håndterer du et kjøp

Apple eller Google håndterer abonnement og betaling sikkert. Du kan administrere abonnementet eller si det opp på kontoen din i appbutikken og gjenopprette et eksisterende kjøp fra Premium-skjermen i Japanese.

Spørsmål om kursinnholdet

Hvis en grammatikkforklaring, et svar eller et ordboksoppslag virker uklart, send den nøyaktige japanske teksten og leksjonen eller oppslaget der du fant den. Konkrete rapporter hjelper oss å kontrollere riktig innhold raskt. Detaljer om ordboken og kildeangivelse finner du på siden japansk ordbok.