AIUTO DELL'APP PER IMPARARE IL GIAPPONESE

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Domande sul contenuto del corso

Se una spiegazione grammaticale, una risposta o una voce di dizionario ti sembra poco chiara, invia il testo giapponese esatto e la lezione o la voce in cui l'hai trovato. Le segnalazioni precise ci aiutano a esaminare il contenuto giusto in fretta. I dettagli del dizionario e le attribuzioni sono spiegati nella pagina dizionario giapponese.