Dicci che cosa è successo. Ti aiutiamo a riprendere lo studio.
Per una domanda su una lezione, l'accesso offline, i progressi o un acquisto, contattaci direttamente.

Come contattarci
Scrivi a hello@rocketdigital.ai. Indica il modello del dispositivo, il sistema operativo, la versione dell'app e la schermata in cui è apparso il problema. Uno screenshot aiuta quando il problema è visivo.
Se la pronuncia non è disponibile
Japanese usa la sintesi vocale installata sul tuo dispositivo. Verifica che una voce giapponese sia attivata nelle impostazioni di lingua o di accessibilità, poi riapri l'esercizio. Trovi più dettagli nella pagina comprensione orale in giapponese.
Proteggere i tuoi progressi
I progressi del corso sono memorizzati in locale sul tuo dispositivo. Prima di sostituirlo, reimpostarlo o rimuovere l'app, controlla le impostazioni di backup perché i dati locali non vadano persi di sorpresa. Vedi che cosa resta disponibile nella pagina imparare il giapponese offline.
Gestire un acquisto
Apple o Google gestisce abbonamenti e fatturazione in modo sicuro. Puoi gestire o disdire un abbonamento nel tuo account dello store e ripristinare un acquisto esistente dalla schermata Premium in Japanese.
Domande sul contenuto del corso
Se una spiegazione grammaticale, una risposta o una voce di dizionario ti sembra poco chiara, invia il testo giapponese esatto e la lezione o la voce in cui l'hai trovato. Le segnalazioni precise ci aiutano a esaminare il contenuto giusto in fretta. I dettagli del dizionario e le attribuzioni sono spiegati nella pagina dizionario giapponese.