Mondd el, mi történt. Segítünk visszatérni a tanuláshoz.
Ha kérdése van leckével, offline hozzáféréssel, előrehaladással vagy vásárlással kapcsolatban, forduljon hozzánk közvetlenül.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
E-mail küldése: hello@rocketdigital.ai. Adja meg az eszköz típusát, az operációs rendszert, az alkalmazás verzióját és a képernyőt, ahol a probléma előfordult. A képernyőkép akkor hasznos, ha a probléma vizuális.
Ha a kiejtés nem elérhető
A Japanese az eszközödre telepített szövegfelolvasó hangot használja. Ellenőrizd, hogy a japán hang engedélyezve van-e a nyelvi vagy kisegítő lehetőségek között, majd nyisd meg újra a gyakorlatot. További részleteket a japán hallásértési gyakorlat oldalon találsz.
Tanulási előrehaladásának védelme
A tanfolyam előrehaladását helyileg tárolja az eszköz. Az alkalmazás cseréje, visszaállítása vagy eltávolítása előtt ellenőrizze az eszköz biztonsági mentési beállításait, hogy a helyi adatok ne vesszenek el váratlanul. Tekintse meg, mi áll rendelkezésre a offline japántanulás oldalon.
Vásárlás kezelése
Az Apple vagy a Google biztonságosan kezeli az előfizetéseket és a számlázást. Az alkalmazásbolt-fiókodban kezelheted vagy lemondhatod az előfizetést, a Japanese Prémium képernyőjén pedig visszaállíthatod a korábbi vásárlásodat.
Kérdések a tanfolyam tartalmával kapcsolatban
Ha egy nyelvtani magyarázat, válasz vagy szótári bejegyzés nem tűnik egyértelműnek, küldje el a pontos japán szöveget és azt a leckét vagy bejegyzést, ahol találta. A konkrét jelentések segítségével gyorsan áttekinthetjük a megfelelő tartalmat. A szótár részleteiről és a forrásmegjelölésről a japán szótár oldalon olvashat.