سياسة خصوصية لا تخفي شيئًا.
صُمّم Japanese ليجري تعلُّمك اليومي على جهازك. وتشرح هذه السياسة الحالات المحدودة التي تعالج فيها المنصّات أو الخدمات بياناتك.
الجهة المسؤولة
يُقدَّم تطبيق Japanese من Rocket Digital Limited (“نحن” أو “الشركة”). وتنطبق هذه السياسة على تطبيق Japanese للهواتف المحمولة، وعلى هذا الموقع، وعلى رسائل الدعم المتعلقة بهذا المنتج. وتُرسل طلبات الخصوصية والأسئلة المتصلة بها إلى hello@rocketdigital.ai.
بيانات التعلُّم المحفوظة على جهازك
يُحفظ تقدّم الدروس ومواعيد المراجعة ونتائج الإتقان والكلمات المحفوظة وسلاسل الأيام والأهداف وإعدادات الدراسة على جهازك. ولا يطلب التطبيق حسابًا للتعلُّم. وتبقى البيانات المخزَّنة على الجهاز فيه إلى أن تحذفها أو تعيد ضبط التطبيق أو تزيله، ووفقًا لأي نسخة احتياطية للجهاز تديرها بنفسك.
أمن التطبيق وسلامته
يستخدم التطبيق Firebase Core وFirebase App Check للتحقّق من أن الطلبات المحمية صادرة عن نسخة مثبَّتة تثبيتًا سليمًا. ولهذا الغرض الأمني، قد تعالج Google معلومات تقنية مثل معرّف التطبيق ورموز السلامة وعنوان IP ومعلومات أساسية عن الجهاز أو الطلب. ولا يستخدم Japanese خدمة Firebase Analytics للإعلانات القائمة على السلوك أو لتصنيف المتعلّمين.
الشراء والوصول إلى Premium
عند شرائك Premium، تعالج Apple أو Google بيانات الدفع والحساب. وتساعد RevenueCat التطبيق على عرض المنتجات المتاحة والتحقّق من حالة الاستحقاق واستعادة عمليات الشراء. وقد يُعالَج في هذا الإطار معرّف مستخدم مستعار، ومعلومات المنتج والاستحقاق، وحالة المعاملة، وبيانات وصفية متعلقة بالشراء. ولا نستقبل بيانات بطاقة الدفع الكاملة.
النطق وخدمات الجهاز
يعتمد النطق على خدمة تحويل النص إلى كلام التي يوفّرها نظام تشغيل جهازك. ويتوقف توافرها وطريقة معالجتها على الأصوات والإعدادات المثبَّتة على الجهاز. ولا يُرسل التطبيق جمل الدروس إلى خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
معلومات الموقع والدعم
لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا يشغّل تحليلات سلوكية. وكما هي حال معظم المواقع، قد يعالج مزوّد الاستضافة سجلات خدمة قصيرة الأجل تتضمّن عنوان IP ومعلومات المتصفّح وعنوان URL المطلوب ووقت الوصول، بغرض تشغيل الموقع وحمايته. وإذا راسلت فريق الدعم، فإننا نستقبل عنوانك البريدي وما تختار تضمينه من معلومات، مثل تفاصيل الجهاز أو لقطات الشاشة أو النص الياباني المتعلق بالمشكلة.
كيف تُستخدم المعلومات
تُستخدم المعلومات فقط لتقديم ما اشتريته من استحقاقات، ولحماية التطبيق والموقع، وللردّ على طلبات الدعم، ولدراسة مشكلات الاستقرار أو المحتوى، وللالتزام بالواجبات القانونية، ولتحسين المنتج بناءً على ما ترسله إلينا. ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم إعلانات أطراف ثالثة.
الأساس القانوني ومدة الاحتفاظ
حيث تشترط قوانين الخصوصية أساسًا قانونيًا، تجري المعالجة بالقدر اللازم لتقديم المنتج أو الدعم الذي طلبته، ولحماية خدماتنا وفق مصلحتنا المشروعة، وللوفاء بالالتزامات القانونية. ولا نحتفظ برسائل الدعم إلا للمدة المعقولة اللازمة لمعالجة الطلب والاحتفاظ بسجل مناسب. أما سجلات المتجر والاستحقاق فتحتفظ بها Apple وGoogle وRevenueCat وفق متطلباتها القانونية والتشغيلية.
مزوّدو الخدمة والمعالجة خارج بلدك
تعمل Apple وGoogle وFirebase وRevenueCat ومزوّد استضافة الموقع كمزوّدي خدمة للأغراض المحدودة الموضّحة أعلاه. وقد يعالجون المعلومات في دول غير الدولة التي تقيم فيها، مع تطبيق الضمانات التي تقتضيها قوانين الخصوصية السارية.
خياراتك وحقوقك
يمكنك حذف بيانات التعلُّم المحفوظة من داخل التطبيق أو من إعدادات جهازك، وإدارة عمليات الشراء من حساب متجر التطبيقات، واختيار ما تضمّنه في رسائل الدعم. وقد يكون لك، بحسب مكان إقامتك، حقّ الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وحقّ تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. ولممارسة حقوقك بشأن المعلومات التي نتحكّم فيها، راسِلنا بالبريد.
الأطفال
Japanese منتج عام لتعلُّم اللغات، وهو غير موجَّه إلى الأطفال دون الثالثة عشرة. وحيث يقتضي القانون المحلي موافقة وليّ الأمر لاستخدام الخدمات الرقمية أو الشراء منها، فيجب الحصول على تلك الموافقة من أحد الوالدين أو الوصيّ القانوني وعبر حساب المنصّة المعنيّة.
الأمن وتغييرات السياسة
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية تناسب النطاق المحدود للمعلومات التي نعالجها، مع أن أي نظام لا يمكنه ضمان أمن مطلق. وإذا تغيّر المنتج أو طريقة معالجة البيانات تغييرًا جوهريًا، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ التعديل قبل نفاذ التغيير بالقدر اللازم.