أخبرنا بما حدث، وسنساعدك على العودة إلى الدراسة.
للأسئلة عن الدروس والاستخدام دون اتصال والتقدّم والمدفوعات، راسِلنا مباشرةً بالبريد.
كيف تتواصل معنا
راسِلنا على hello@rocketdigital.ai. اذكر طراز جهازك ونظام التشغيل وإصدار التطبيق والشاشة التي ظهرت فيها المشكلة. وإن كانت المشكلة مرئية على الشاشة، فلقطة الشاشة تساعد كثيرًا.
حين لا يعمل النطق
يستخدم Japanese محرّك تحويل النص إلى كلام المثبَّت على جهازك. تأكّد من تفعيل صوت ياباني في إعدادات اللغة أو إعدادات تسهيلات الاستخدام، ثم افتح التمرين من جديد. وتجد التفاصيل في تمارين الاستماع باليابانية.
حماية تقدّمك في التعلُّم
يُحفظ تقدّم الدورة على جهازك. قبل أن تغيّر جهازك أو تعيد ضبطه أو تحذف التطبيق، تحقّق من إعدادات النسخ الاحتياطي حتى لا تختفي بياناتك المحفوظة على حين غرّة. وما يبقى متاحًا دون شبكة موضّح في تعلّم اليابانية دون اتصال.
إدارة المدفوعات
تتولّى Apple أو Google معالجة الاشتراكات والمدفوعات بأمان. ويمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من حساب متجر التطبيقات، كما يمكنك استعادة عملية شراء سابقة من شاشة Premium داخل Japanese.
أسئلة عن محتوى الدورة
إن بدا لك شرح قاعدة أو إجابة صحيحة أو مدخل في القاموس غير سليم، فأرسل لنا النص الياباني نفسه والدرس أو المدخل الذي رأيته فيه. فكلما كانت المعلومات أدقّ، أسرعنا في التحقّق من الصواب. ومعلومات القاموس وإشارات المصادر موضّحة في قاموس ياباني.